Pengenalan
Fungsi
Perkhidmatan
Carta Organisasi Bahagian
Piagam Pelanggan
Orang Dihubungi

pengenalan

Hasil daripada penyusunan semula Jabatan pada akhir tahun 2003, Bahagian Khidmat Komersil adalah di antara beberapa bahagian baru yang diujudkan di JMM bagi memantapkan lagi operasi dan peranan JMM.

Bahagian Khidmat Komersil ini diletakkan di bawah Program Komersil, Klimatologi dan Hidrologi dengan diberi tanggungjawab dalam semua aktiviti yang terlibat secara langsung dalam pembabitan penjanaan hasil yang lebih tinggi kepada Jabatan. Di antara fungsi utama bahagian ini adalah mengadakan dialog dan kajiselidik dengan para pelanggan bagi mendapatkan maklumbalas dan seterusnya dapat memperbaiki mutu produk dan perkhidmatan yang dibekalkan. Bahagian ini juga membuat perbincangan dengan bahagian-bahagian lain di JMM berkaitan dengan cadangan bagi menambah nilai kepada produk-produk yang sediada untuk memenuhi keperluan dan kehendak pelanggan.

Di samping itu bahagian ini juga dipertanggungjawabkan untuk mengadakan sesi taklimat kepada orang awam dan juga agensi swasta/kerajaan mengenai perkhidmatan yang dibekalkan oleh JMM dan juga mengadakan promosi bagi produk-produk sediaada serta yang baru dihasilkan oleh Jabatan serta mewar-warkan peranan yang dipertanggungjawabkan kepada JMM dalam membantu pembangunan sosio ekonomi negara.

Selain daripada itu Bahagian ini juga meninjau dan mencari pasaran baru dan seterusnya menyediakan cadangan tender bilamana JMM berhasrat untuk membuat bida terhadap sesuatu tawaran yang dikeluarkan oleh pihak swata ataupun kerajaan.

Fungsi

Mengkomersilkan produk-produk Jabatan kepada orang awam dalam membantu pembangunan sosio ekonomi negara.
Mempromosi produk-produk sediada serta yang baru dihasilkan oleh Jabatan kepada agensi kerajaan dan swasta.
Membantu dan memberi khidmat profesional dalam penyebaran maklumat dan penyelidikan yang dikendalikan oleh agensi kerajaan, swasta serta Institusi Pengajian Tinggi (IPT).
Mempromosikan latihan dan kursus-kursus yang disediakan di Jabatan.
Membantu dan memberi khidmat profesional tentukuran alatan kepada agensi kerajaan dan swasta.
Meninjau dan mencari pasaran dan pelanggan baru yang berpotensi.
 

perkhidmatan

Mengadakan dialog dan kajiselidik dengan pelanggan untuk mendapatkan maklumbalas bagi memperbaiki mutu produk dan perkhidmatan yang dibekalkan.
Menyampaikan taklimat kepada orang awam dan juga agensi kerajaan/swasta berkaitan dengan perkhidmatan yang dibekalkan oleh JMM.
Menyemak dan mencadangkan harga jualan produk dan perkhidmatan yang baru dan memastikan senarai harga sentiasa dikemaskinikan mengikut kadar semasa.
Menyediakan cadangan tender termasuk cadangan teknikal dan kewangan bagi mendapatkan tender baru.
Mengadakan promosi bagi produk dan perkhidmatan yang dibekalkan serta mendapatkan publisiti untuk misi JMM.
Membuat perbincangan dengan bahagian-bahagian yang berkaitan mengenai cadangan dari pelbagai pihak untuk pembekalan produk yang bertambah nilai serta dapat memenuhi keperluan dan kehendak pelanggan.
Meninjau dan mencari pasaran dan pelanggan baru yang berpotensi.
Menjadi pusat perhubungan awam Jabatan dalam hal-hal yang berkaitan dengan komersil, promosi Jabatan dan juga sebarang pertanyaan daripada orang ramai.

 

[ Kembali ] [ Seterusnya ]